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- Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra y en las mismas condiciones de estado como fueron entregadas.
- Temporada: Los cambios se realizan siempre por modelos de la misma temporada, sin excepción.
- Importante: Los modelos en Sale, promoción o liquidación y los accesorios (cintos, collares, etc.) no tienen cambio